Kupovina, Dostava & Zamena

🛡️ Garancija Zadovoljstva

Ukoliko niste zadovoljni proizvodom ili Vam veličina ne odgovara, proizvod možete vratiti ili zameniti u roku od 14 dana od prijema pošiljke.

Proizvod ne sme biti opran ili nošen i mora biti vraćen u stanju u kom je isporučen.

Refundacija (bez troškova poštarine) vrši se u roku od 5 radnih dana nakon prijema vraćenog proizvoda, ili je moguća zamena za drugi proizvod.

Proizvodi sa dodatnom štampom (natpis i broj) ne mogu biti vraćeni niti zamenjeni, osim u slučaju materijalnog nedostatka ili greške u izradi.

---

🚚 Slanje i Praćenje Paketa

Isporuku vršimo na teritoriji cele Srbije putem AKS brze pošte.

Troškove poštarine određuje kurirska služba.
Nakon slanja paketa dobijate broj za praćenje pošiljke.

Za isporuke na Kosovo koristi se PostExpress.
U ovom slučaju nije moguće plaćanje pouzećem — nakon porudžbine dobijate instrukcije za uplatu, a paket šaljemo nakon evidentirane uplate.

---

🚀 Isporuka i Dostava

📦 Porudžbine se šalju u roku od 1 do 3 radna dana, a u slučaju povećanog obima posla ili drugih nepredviđenih okolnosti, rok slanja može biti produžen do 5 radnih dana.

⏳ Vreme isporuke iznosi 1 do 3 radna dana od dana slanja u većini slučajeva, dok u pojedinim situacijama može trajati do 10 radnih dana, u zavisnosti od rada kurirske službe i lokacije isporuke.

Mogući razlozi kašnjenja uključuju:

🚛 Povećan obim isporuka (praznici, sezonske akcije)
🌧️ Nepovoljni vremenski uslovi
📦 Privremena preopterećenost kurirskih službi
🏠 Dostava u udaljena ili teže dostupna mesta

U slučaju kašnjenja isporuke, kupac će biti blagovremeno obavešten.

---

💳 Plaćanje

Plaćanje je moguće na sledeće načine:

1. Plaćanje prilikom preuzimanja (pouzećem)
Plaćanje se vrši direktno kuriru prilikom isporuke pošiljke, gotovinom ili platnom karticom (ukoliko kurirska služba podržava kartično plaćanje).

2. Online kartično plaćanje
Plaćanje se može izvršiti i online putem sajta, korišćenjem platnih kartica, prilikom završetka porudžbine.

---

🔄 Zamena Proizvoda

U slučaju da proizvod ima grešku (oštećen šav, fleka i sl.), možete nam poslati fotografiju putem:

📧 shop@srbijaprint.rs
📱 065/215-78-00

Troškove poštarine u tom slučaju snosi Srbija Print Shop.

Ukoliko želite zamenu veličine, kontaktirajte nas putem mejla ili poruke.
Troškove poštarine za zamenu veličine snosi kupac u oba pravca.

Napomena: Proizvodi sa dodatnom štampom (natpis i broj) ne mogu biti vraćeni niti zamenjeni, osim u slučaju materijalnog nedostatka ili greške u izradi.

---

❌ Otkazivanje Porudžbine

Porudžbinu možete otkazati u bilo kom trenutku pre slanja paketa putem:

📧 shop@srbijaprint.rs
📱 065/215-78-00

---

📦 Napomena o Prikazu Proizvoda

Zbog razlika u podešavanjima ekrana, osvetljenja prilikom fotografisanja, kao i procesa digitalne štampe na tekstilu, moguća su manja odstupanja u nijansi boje proizvoda i štampe u odnosu na prikaz na sajtu.

Takođe, zbog serijske proizvodnje i ručne dorade u procesu izrade, moguća su minimalna odstupanja u veličini, pozicioniranju ili proporciji štampe na gotovom proizvodu.

Navedena odstupanja ne utiču na funkcionalnost proizvoda i ne predstavljaju osnov za reklamaciju ili povraćaj robe.

---

🛡️ Informacije o Dizajnu i Intelektualnoj Svojini

Svi proizvodi predstavljaju originalne dizajne Srbija Print Shop-a, inspirisane različitim temama iz sveta sporta, auto-moto kulture i drugih oblasti.

Naši proizvodi nisu zvanično povezani, licencirani, odobreni niti sponzorisani od strane bilo kog brenda, proizvođača, sportskog tima ili organizacije.

Vizuelne sličnosti sa postojećim zaštićenim znakovima mogu biti rezultat stilizacije ili interpretacije i ne podrazumevaju bilo kakvu zvaničnu povezanost.

Proizvodi mogu predstavljati fan-made ili inspirisanu robu (fan-inspired merchandise) i nisu zvanični proizvodi bilo kog brenda, tima ili organizacije.

U slučaju personalizovanih zahteva kupca (npr. dodatni natpis ili broj), kupac preuzima odgovornost za sadržaj koji dostavlja za štampu.

---

🧵 Napomena o Materijalima

Zbog karakteristika tekstilnih materijala, moguće su minimalne razlike u teksturi, elastičnosti ili debljini tkanine između različitih proizvodnih serija, koje ne utiču na kvalitet ili namenu proizvoda.

---

⚙️ Proizvodni Proces

Svi proizvodi izrađuju se po porudžbini, u skladu sa dostupnošću materijala i tehničkim mogućnostima proizvodnje u trenutku narudžbine.

---

🔗 Korisni Linkovi

📄 https://srbijaprint.rs/uslovi-kupovine
🔄 https://srbijaprint.rs/zamena-proizvoda
🚚 https://srbijaprint.rs/pracenje-posiljke