Najčešća pitanja
Najčešća pitanja koja postavljate i odgovori.
- Da li je poštarina uključena u cenu?
Poštarina nije uključena u cenu proizvoda. - Koliko dugo se čeka na isporuku?
Očekivani rok isporuke je od 2 do 10 radnih dana zavisno od vremena slanja paketa.
Sve pakete šaljemo u roku od 1 do 5 radnih dana. - Kako dostavljate Vaše proizvode?
Isporuku vršimo na teritoriji cele Srbije putem kurirske službe AKS.
Na Kosovo se proizvodi šalju PostExpress-om - Koliki su troškovi dostave?
Trenutna cena poštarine je 300 din za pakete poslate AKS brzom poštom.
Cena poštarine za pakete poslate PostExpress brzom poštom možete pogledati ovde. - Da li postoji lično preuzimanje?
Lično preuzimanje je moguće u Kraljevu.
Pre preuzimanja je potrebno da kreirate porudžbinu i da nas obavestite da želite da preuzmete lično. - Šta da radim u slučaju da je pošiljka oštećena kada je primim?
Za oštećene pošiljke odgovornost snosi AKS brza pošta
Kontaktirajte ih odmah i prijavite oštećenje. Ako ne primetite odmah oštećenje možete i nas kontaktirati.